Tout d'abord, nos lampes sont conçues pour rester en service le plus longtemps possible. Grâce à notre expérience depuis 2007, nous savons aujourd'hui (2023) que les lampes peuvent servir sans problème pendant 15 ans !

Tout ce qui se trouve sur nos produits peut être réparé par nos soins, à l'exception bien sûr de l'électronique, qui est tellement miniaturisée que l'homme ne peut plus y apporter de modifications. Mais la quantité de déchets électroniques qui en résulte se limite certainement à bien moins de ½ kg/an.

La partie la plus délicate du système est constituée par les accumulateurs Li-ion. Les ressources utilisées sont nombreuses et problématiques. C'est pourquoi nos chers clients trouveront dans le manuel les instructions nécessaires à l'utilisation et à l'entretien de ces batteries. Suivre les instructions est simple comme bonjour. L'élément le plus faible ici est et reste l'homme. Le pire ennemi d'une technique bien conçue est l'inattention - c'est ce que montre l'évaluation de 100% de nos cas de réparation et d'entretien sur plusieurs années.

Nos batteries peuvent être réparées de la manière la plus simple qui soit. Le grand problème est qu'en tant que "marchandises dangereuses", elles ne peuvent généralement pas être envoyées légalement par la poste. De même, des profiteurs en profitent malheureusement pour copier nos produits, mettant ainsi en péril notre modèle commercial à moyen terme. C'est là que commence la responsabilité de nos clients.

Pour les petites entreprises comme la nôtre, il est très difficile, voire impossible, d'être totalement en conformité avec la législation en vigueur (DEEE, ordonnance sur les piles). La plupart du temps, il n'existe pas de réglementation 'de minimis' et les lois sont souvent conçues uniquement pour les grandes entreprises. C'est pourquoi il peut y avoir des restrictions de disponibilité dans certains pays.

Tous les matériaux d'emballage utilisés pour l'expédition de nos produits (emballage extérieur et matériaux de calage) ont déjà été utilisés auparavant et sont souvent réutilisés. Les emballages des produits proprement dits sont en carton imprimé recyclable et fabriqués en Suisse.

Burgdorf en juin 2023

Rolf Siegenthaler